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Nuestras oportunidades laborales

Gerente General

1 puesto abierto

Misión del Puesto: 

Planificar, organizar, dirigir y auditar la administración operativa y financiera de la Asociación de Colonos. Su propósito prioritario es salvaguardar y potenciar la plusvalía del desarrollo, garantizar la máxima eficiencia en los servicios e infraestructura comunes, y fungir como un mediador de alta diplomacia que fomente la convivencia armónica entre propietarios residenciales, comerciales, hoteleros y desarrolladores.

Funciones y Responsabilidades Críticas 

  1. Dirección Operativa y Obra Pública Interna: 
    Supervisar la planeación y ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo de vialidades, luminarias, áreas verdes y zonas de transición con la marina y campo de golf. 
  2. Evaluando rigurosamente a contratistas externos: 
    Estrategia de Seguridad y Accesos: Coordinar los esquemas de vigilancia perimetral, el centro de monitoreo (CCTV) y la normatividad estricta en los filtros de acceso vehicular y peatonal del complejo. 
  3. Gobernanza Financiera: 
    Diseñar el Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos, implementar estrategias de recaudación fiscalmente óptimas para abatir la cartera vencida y emitir reportes mensuales de transparencia financiera directo a la Mesa Directiva. 
  4. Vinculación Institucional y Comunitaria: 
    Atender con excelencia las solicitudes de la comunidad bilingüe y coordinar con el departamento legal y la Mesa Directiva la celebración de las Asambleas de Colonos.

Perfil Profesional Requerido:

Formación Académica: 
Titulado indispensable en Administración de Empresas, Ingeniería Civil, Hotelería, Finanzas, Derecho o disciplinas afines. 
Experiencia Comprobable: 
Mínimo 5 años en roles de Dirección General, Gerencia de Operaciones o Administración Senior dentro de desarrollos de macro-condominios de lujo,
resorts hoteleros de categoría internacional o clubes residenciales de gran escala.
Competencia Lingüística: 
Dominio nativo o bilingüe avanzado del idioma Inglés y Español (indispensable evaluación oral y escrita de negocios).
Habilidades Especializadas: 
Manejo experto de presupuestos de gran escala, mitigación de riesgos legales/laborales, planes de contingencia ante crisis meteorológicas (huracanes) y

alta capacidad de negociación y mediación vecinal.
Residencia: 

Disponibilidad para residir en Solidaridad, Quintana Roo (Puerto Aventuras, Playa del Carmen o zonas aledañas). 

Ofrecemos:

  1. Atractivo sueldo ejecutivo acorde a la experiencia y perfil del candidato. 
  2. Prestaciones de ley y beneficios superiores. 
  3. Estabilidad laboral y la oportunidad de liderar una de las comunidades marítimo-residenciales más importantes del país
Solidaridad, ROO, México
Mesa Directiva / Gerencia General
Permanente

Ejecutiva de Atención a la Comunidad

1 puesto abierto

Ubicación: Oficina de Servicios a la Comunidad

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Objetivo del puesto

Brindar atención oportuna, amable y eficiente a los miembros de la comunidad, asegurando una experiencia de servicio positiva, así como el correcto seguimiento de solicitudes, trámites y consultas a través de los diferentes canales de la Asociación.

Responsabilidades principales

  • Atención directa a residentes, propietarios y empleados
  • Gestión y seguimiento de solicitudes y trámites
  • Manejo de plataformas y sistemas internos (registro, seguimiento y control de información)
  • Apoyo en procesos administrativos relacionados con servicios a la comunidad
  • Canalización de solicitudes a las áreas correspondientes
  • Comunicación clara y cordial tanto en español como en inglés
  • Mantenimiento de una actitud proactiva y resolutiva ante necesidades de los usuarios

Requisitos

  • Inglés intermedio (capacidad de comunicación oral y escrita)
  • Experiencia previa en atención al cliente o servicio al público (deseable)
  • Manejo básico de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevos sistemas
  • Excelente presentación y actitud de servicio

Competencias clave

  • Vocación de servicio y orientación al cliente
  • Excelente comunicación interpersonal
  • Empatía y trato amable
  • Organización y seguimiento
  • Resolución de problemas
  • Adaptabilidad y aprendizaje rápido
  • Trabajo en equipo
Solidaridad, ROO, México
Mesa Directiva / Gerencia General / Atención a la Comunidad
Permanente
Sobre nosotros

Somos un equipo de personas apasionadas que tienen el objetivo de mejorar la vida de todo el mundo con productos innovadores. Creamos productos increíbles para resolver sus problemas empresariales.